
CMO CONFERENCE 2011 “TRULY SERVICE MARKETING – ĐÓN ĐẦU XU HƯỚNG”
(Sinh viên háo hức trước chương trình)
Với mong muốn mang đến cho các bạn sinh viên cách nhìn nhận đúng đắn về bản chất, vai trò của dịch vụ nói chung và Marketing dịch vụ nói riêng trong thực tế kinh doanh, vào lúc 8h ngày 27.11.2011 tại hội trường A – Đại học Y Phạm Ngọc Thạch (86/2 Thành Thái, Q.10), nhóm Margroup đã tổ chức chương trình CMO Conference 2011 với chủ đề “Truly Service Marketing – Đón đầu xu hướng”. Chương trình đã thu hút được sự quan tâm của đông đảo các bạn sinh viên từ các trường đại học, cao đẳng thuộc khối ngành kinh tế trên địa bàn Tp.HCM.
Chương trình nhận được sự bảo trợ nội dung của CMO Council (Hội đồng giám đốc Marketing cao cấp) và sự tham gia chia sẻ của những chuyên gia đầy kinh nghiệm, am hiểu sâu rộng trong lĩnh vực Marketing dịch vụ:
- Thầy Huỳnh Phước Nghĩa – Giảng viên trường Đại học Kinh tế Tp.HCM | Thành viên Hội đồng tư vấn CMO Council
- Anh Vũ Tuấn Anh – HR Advisor HG Travel Saigon | Managing Director Vietnam Institute of Management
- Chị Phan Nguyễn Khánh Vy – Marketing Manager Sacomreal-S
- Chị Phạm Thị Thanh Mai – Former Associate Marketing & Sales Director The Cliff Resort & Residences
- Anh Trần Dũng – Former Marketing Manager Panasonic Vietnam | Former Marketing Director DHL Express Vietnam | Marketing Director American Standard Vietnam
- Anh Nguyễn Cao Kỳ Chương – Managing Director | Design Business – Left Brain Connectors
Bên cạnh đó, chương trình cũng hân hạnh được đón tiếp các đại diện đến từ các đơn vị truyền thông, các CLB – Đội – Nhóm trong – ngoài trường ĐH Kinh Tế Tp.HCM và gần 400 bạn sinh viên yêu thích, quan tâm đến lĩnh vực Marketing.
Vị trí nào cho Marketing dịch vụ?
Chương trình mở đầu qua sự dẫn dắt nhẹ nhàng và mang tính gợi mở của anh Nguyễn Cao Kỳ Chương về định nghĩa bản chất của chuỗi kinh doanh đi kèm với những ví dụ thực tế đặc sắc. Anh nhấn mạnh rằng để kinh doanh thành công, chúng ta phải luôn quan tâm đến giá trị tăng thêm cho khách hàng trong các gói sản phẩm của mình, và đối với sản phẩm dịch vụ, “một cộng một phải bằng mười một chứ không chỉ bằng hai”.
Tiếp nối chương trình là phần chia sẻ rất cụ thể và dí dỏm của thầy Huỳnh Phước Nghĩa, thành viên Hội đồng tư vấn CMO Council về bản chất của Marketing dịch vụ trong môi trường kinh doanh thực tế. Sự dẫn dắt hóm hỉnh và những câu chuyện đầy ý nghĩa đã thổi vào hội trường những tư duy Marketing thật mới mẻ. Thầy cũng đặc biệt nhấn mạnh rằng: Marketing dịch vụ là tạo ra sự thỏa mãn cho khách hàng và “dịch vụ” là câu chuyện “đối đãi” giữa người với người. Qua đó, các bạn sinh viên thấy được doanh nghiệp cần thật sự quan tâm đến người tiêu dùng, truyền tải giá trị đến họ để đạt được sự chân thành cũng như thành công trong Marketing dịch vụ.
(Thầy Huỳnh Phước Nghĩa)
B2B và B2C – liệu có khác biệt?
Đi sâu hơn vào khía cạnh chiến lược hoạt động Marketing dịch vụ với bối cảnh B2B và B2C, anh Trần Dũng cùng anh Vũ Tuấn Anh đã chia sẻ cho các bạn sinh viên những góc nhìn mới và sâu sắc đằng sau quá trình làm Marketing dịch vụ tới từng đối tượng khách hàng, cung cấp cho sinh viên những trải nghiệm quý báu trong thực tế làm Marketing dịch vụ từ chính những kinh nghiệm trong công việc của các anh.
Chính yếu tố phân khúc khách hàng là lời giải đáp cho việc phát triển chiến lược Marketing dịch vụ đến các đối tượng riêng biệt. Từ đó, chúng ta cần phải có sự linh động để đáp ứng các nhu cầu khác nhau, sử dụng những cách thức tiếp cận phù hợp và đúng thời điểm, hoàn cảnh. Dù làm Marketing dịch vụ nói riêng hay Marketing nói chung, đó cũng là “quá trình tạo nên – duy trì – ảnh hưởng đến hình ảnh của sản phẩm trong tâm trí khách hàng”.
Tình huống thực tế
Chương trình trở nên sôi động khi bước sang phần toạ đàm của các diễn giả về vấn đề dịch vụ và Marketing dịch vụ trong thực tế. Các bạn sinh viên đã được hóa thân vào những người làm Marketing dịch vụ để giải quyết những tình huống khó xử từ vấn đề được các diễn giả đặt ra. Những cách ứng xử rất hài hước, thông minh của các bạn đã mang lại nụ cười sảng khoái cho cả khán phòng.
Chương trình trở nên thú vị hơn khi chính các bạn sinh viên được trở thành người chia sẻ kinh nghiệm. Mỗi bạn với phần trình bày về tình huống Marketing dịch vụ mà các bạn gặp phải và đề xuất cách giải quyết đã thổi vào hội trường một bầu không khí mới, một góc nhìn mới. Sự tự tin của các bạn cũng phần nào thể hiện rằng những kiến thức về Marketing dịch vụ được chia sẻ hoàn toàn không xa lạ trong thực tế hàng ngày nhưng quan trọng là phải nhận biết được và biết cách để xoay chuyển nó.
Kết thúc phần tọa đàm cũng là lúc chương trình CMO Conference 2011 – Truly Service Marketingkhép lại. Chương trình hi vọng đã mang đến cho các bạn sinh viên những góc nhìn mới về dịch vụ cũng như Marketing dịch vụ trong môi trường doanh nghiệp và phần nào giúp các bạn nhận thấy những cơ hội còn tiềm ẩn trong thị trường màu mỡ này tại Việt Nam.
Nhóm Margroup cám ơn sự nhiệt tình tham gia của các bạn sinh viên và xin hẹn gặp lại các bạn vào những chương trình sau của Diễn đàn CMO với các chủ đề mới lạ, ấn tượng hơn. Hãy cùng chờ đợi các bạn nhé!
Nhóm Margroup trân trọng cảm ơn Nhà tài trợ: Công ty TNHH TM – DV In ấn – Quảng cáo Khánh Phương, công ty TNHH American Standard Việt Nam; các đơn vị Hỗ trợ Tổ chức: Ngân hàng TMCP Vietinbank, Tổ chức Giáo dục Quốc tế BMG, Nhãn hàng SweetHome Bakery – Hỷ Lâm Môn và công ty CP Hoàng Minh – nhãn hàng Ion Life; các đơn vị Bảo trợ truyền thông: Hội Doanh nhân, chương trình Nhịp cầu Đầu tư – HTV9, báo VTM, báo Tin tức ngày mới và tạp chí Thế giới mới đã quan tâm, hỗ trợ và đồng hành cùng nhóm Margroup xây dựng thành công chương trình CMO Conference 2011 – Truly Service Marketing.
Trần Hóa Long – CTV bộ phận ER

Giới thiệu các đơn vị hỗ trợ truyền thông chương trình CMO Conference 2011 – Truly Service Marketing
Nhóm Margroup xin chân thành cảm ơn các CLB – Đội – Nhóm, các tổ chức đã hỗ trợ nhóm Margroup truyền thông cho chương trình CMO Conference 2011 – Truly Service Marketing diễn ra vừa qua. Nhóm Margroup hy vọng sẽ tiếp tục được hợp tác với các bạn nhiều hơn nữa trong những dự án sắp đến.
Xin trân trọng giới thiệu các tổ chức sinh viên đã hỗ trợ cho chương trình:
Nhóm truyền thông sinh viên (SCOMS)
Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh
Website:
http://www.uehenter.com/
http://www.scommunications.org/
Facebook:
http://www.facebook.com/scoms.ueh
CLB Kinh Doanh Quốc Tế (IBC)
Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh
Facebook:
http://www.ibc-ueh.com/
CLB Nghiên Cứu Kinh Tế Trẻ (YoRE)
Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh
Facebook:
http://www.facebook.com/clbnckinhtetre
Diễn đàn sinh viên Đại học Kinh tế (UEHf)
Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh
Forum:
http://uehforum.com/
Facebook:
http://www.facebook.com/ueh4rum
CLB Anh văn BELL (Business English for Learners and Lovers)
Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh
Forum:
http://www.bellclubueh.net
Facebook:
http://www.facebook.com/bellclubueh
Kaslite Organization
Trường Đại học Hoa Sen
Facebook:
http://facebook.com/Kaslite
Câu lạc bộ Tiếng Anh BEE
Trường Đại học Ngân Hàng
Facebook:
http://www.facebook.com/bee.saigon
Câu lạc bộ Nghiên Cứu Khoa Học Kinh Tế – Luật
Trường Đại học Kinh tế Luật
Facebook:
http://www.facebook.com/erc.uel
Câu lạc bộ Kỹ Năng (SKILL)
Trường Đại học Kinh tế Luật
Facebook:
http://facebook.com/skillclub
Câu lạc bộ Doanh nghiệp trẻ
Trường Đại học Văn Lang
Facebook:
http://www.facebook.com/profile.php?id=100000448943167&sk=wall
Business Club
RMIT University Vietnam
Website:
http://rmitbc.com/
Facebook:
http://www.facebook.com/rmitbc
Câu lạc bộ BACH
Trường Đại học HUFLIT
Facebook:
http://www.facebook.com/bachhuflit
Câu lạc bộ Marketing
Trường Đại học Tài chính Marketing
Facebook:
http://www.facebook.com/MarketingClub.UFM
Câu lạc bộ Kỹ Năng Doanh Nhân (Action Club)
Trường Đại học Ngoại thương CS2
Facebook:
http://www.facebook.com/clbkynangdoanhnhan
Đội SIFE RMIT
RMIT University Vietnam
Facebook:
http://www.facebook.com/rmitvnsife
O.Marketing Club
Trường Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh
Facebook:
http://www.facebook.com/omarketingclub
Business Adminstration Club
Trường Đại học Tôn Đức Thắng
Facebook:
www.facebook.com/pages/Business-Adminstration-Club/117035148404068

CMO CONFERENCE 2011 – TRULY SERVICE MARKETING
Cứ 5 người lao động Mỹ, thì có 4 người làm việc trong ngành dịch vụ.
Trên 60% đầu tư FDI toàn cầu hàng năm chảy vào ngành dịch vụ.
40,000,000,000,000 USD – ước tính tổng giá trị mà ngành dịch vụ đem lại cho thế giới năm 2010…
Qua những con số ấn tượng ấy, có thể nói kẻ khổng lồ mang tên dịch vụ đang từng bước chi phối nền kinh tế và xã hội loài người hiện nay!
Cùng với sự biến hóa muôn hình vạn trạng và bành trướng sức ảnh hưởng của ngành dịch vụ trên mọi lĩnh vực, khái niệm “Marketing dịch vụ” ra đời nhằm mang đến những giá trị và nâng tính cạnh tranh của các sản phẩm này lên một tầm cao mới. Và trong khi thế giới đang háo hức khai phá những tiềm năng dồi dào còn ẩn chứa trong Marketing dịch vụ, các doanh nghiệp Việt Nam mới chỉ dè dặt đặt từng bước chân đầu tiên. Ngành dịch vụ tại Việt Nam nói chung và Marketing dịch vụ nói riêng vẫn còn là mảnh đất màu mỡ chưa được khai phá đúng mức ngay cả với thế hệ sinh viên trẻ – những doanh nhân tương lai của đất nước.
Vậy, liệu Marketing dịch vụ có thể áp dụng đối với những sản phẩm hữu hình hay không?
Thực tế, doanh nghiệp hiện đang làm Marketing dịch vụ như thế nào?
Đâu mới chính là giá trị đích thực mà một Marketer của ngành dịch vụ cần theo đuổi?
Marketing dịch vụ luôn hiện hữu xung quanh cuộc sống và công việc nhiều hơn chúng ta vẫn nghĩ. Và sai lầm trong nhận thức có thể sẽ dẫn đến những hậu quả dai dẳng trong cả chu trình Marketing của một sản phẩm. Nếu bạn không muốn bỏ qua những cơ hội việc làm của mình trong tương lai, hãy giành lấy chiếc chìa khóa mở cánh cửa Marketing dịch vụ một cách đúng đắn và hiệu quả nhất tại:
CMO CONFERENCE 2011 – TRULY SERVICE MARKETING
Thời gian: 7h30 Chủ Nhật, ngày 27.11.2011
Địa điểm: Hội trường A – Đại học Y Phạm Ngọc Thạch (Số 86/2, Thành Thái, Q.10)
Diễn giả của chương trình:
- Anh Huỳnh Phước Nghĩa – Giảng viên trường Đại học Kinh tế Tp.HCM, Thành viên Hội đồng tư vấn CMO Council
- Anh Vũ Tuấn Anh – HR Advisor – HG Travel Saigon, Managing Director – Vietnam Institute of Management
- Chị Phan Nguyễn Khánh Vy – Marketing Manager – Sacomreal-S
- Chị Phạm Thị Thanh Mai – Former Associate Marketing & Sales Director – The Cliff Resort & Residences
- Anh Trần Dũng – Former Marketing Manager – Panasonic Vietnam, Former Marketing Director – DHL Express Vietnam, Marketing Director – American Standard Vietnam
- Anh Nguyễn Cao Kỳ Chương – Managing Director | Design Business – Left Brain Connectors
Phí tham dự chương trình: 35.000 VND/sinh viên.
Bảo trợ nội dung: CMO Council Global (Hội đồng Giám đốc Marketing cao cấp toàn cầu)
Hiểu rõ và hiểu đúng về Marketing dịch vụ, bạn sẽ nhìn thấy những cơ hội tuyệt vời còn tiềm ẩn trong môi trường kinh doanh mà bấy lâu nay bạn đã không nhận ra. Những sinh viên yêu thích Marketing, các bạn sẽ không đứng ngoài cuộc chứ? Đừng bỏ lỡ cơ hội thay đổi sự nghiệp của mình chỉ vì sự do dự của chính bạn. Hãy đến và tự tìm ra lời giải hợp lý cho bài toán ấy tại chính hội thảo về Marketing dịch vụ đầu tiên dành cho sinh viên tại Việt Nam, các bạn nhé!
Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc đăng ký tham dự chương trình, vui lòng liên hệ:
Ms. Thanh Ngọc
[M]: 0938 917 780
Hoặc thông qua
[E]: invitation@margroup.edu.vn
[W]: www.margroup.edu.vn
[F]: www.facebook.com/margroup
[Z]: http://me.zing.vn/h/margroup.ueh
Chương trình hân hạnh nhận được sự đồng hành và hỗ trợ của các đơn vị sau:
Nhà tài trợ
- Công ty TNHH TM – DV In ấn, quảng cáo Khánh Phương
- Công ty TNHH American Standard Việt Nam
Đơn vị Hỗ trợ tổ chức
- Tổ chức Giáo dục quốc tế BMG
- Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Vietinbank)
Đơn vị Bảo trợ truyền thông
- HTV (Chương trình Nhịp Cầu Doanh Nhân)
- Thế giới mới
- Tin tức ngày mới
- Hội Doanh Nhân
- VTM

CMO CONFERENCE 2010 “DIGITAL MARKETING – TIẾP THỊ TRONG KỶ NGUYÊN SỐ”
Với mong muốn mang đến cái nhìn rõ hơn về xu hướng Marketing trong thời đại mới – Digital Marketing, nhóm Margroup đã tổ chức chương trình CMO Conference 2010 cho các bạn sinh viên với chủ đề “DIGITAL MARKETING – TIẾP THỊ TRONG KỈ NGUYÊN SỐ”. Chương trình với sự bảo trợ nội dung của CMO Council (Hội đồng Giám đốc Marketing cao cấp) diễn ra từ 13h30 đến 18h30 ngày 28/11/2010 tại hội trường A Đại học Y Phạm Ngọc Thạch, 86/2 Thành Thái Q.10, đã thu hút được sự quan tâm của đông đảo sinh viên từ các trường đại học thuộc khối ngành kinh tế trên địa bàn TP.HCM.
Đến tham dự chương trình và chia sẻ kinh nghiệm là những chuyên gia am hiểu sâu rộng trong lĩnh vực Marketing: anh Nguyễn Đăng Duy Nhất – chủ tịch CMO Council Việt Nam, cố vấn cao cấp CMO APAC, chị Nguyễn Phương Dung – Managing Director – Innity Vietnam, anh Tony Trương – Managing Director – Golden Digital, anh Trần Quang Sơn – Media Manager – Golden Digital. Bên cạnh đó, chương trình cũng rất vinh dự được đón tiếp thầy Huỳnh Phước Nghĩa – Giảng viên Khoa Thương mại – Du lịch – Marketing, Phó bí thư Đoàn trường ĐH Kinh Tế TP.HCM cùng đại diện các tòa soạn báo, các CLB/Đội/Nhóm trong và ngoài trường ĐH Kinh Tế TP.HCM và gần 400 bạn đam mê Digital Marketing.

Diễn giả của chương trình: Anh Trần Quang Sơn, chị Nguyễn Phương Dung, anh Tony Trương, anh Nguyễn Đăng Duy Nhất cùng MC và chị Hoàng Thị Ngọc Anh – trưởng nhóm Margroup (từ trái sang phải)
Chương trình mở đầu qua lời giới thiệu cuốn hút của anh Nguyễn Đăng Duy Nhất và anh Tony Trương về Digital Marketing và Digital Life. Bằng các hình ảnh, số liệu khảo sát, hai anh đã dẫn các bạn sinh viên từ bất ngờ này đến bất ngờ khác, phá vỡ những quan điểm về Marketing truyền thống khi các bạn nhận thấy sự đa dạng và sự phát triển nhanh chóng của Digital Marketing trong kỉ nguyên số.

Anh Nguyễn Đăng Duy Nhất trình bày tại chương trình.
Trong thời đại phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, qua chiếc điện thoại, bạn có thể giao lưu với mọi người chỉ bằng vài phím bấm, đó cũng chính là nội dung kế tiếp: MOBLIE MARKETING. Qua phần trình bày của mình, anh Tony Trương đã mang đến cho các Digital Marketers một lối đi mới trong quảng cáo.

Anh Tony Trương trình bày tại chương trình
Sau đó, chương trình tạm dừng ít phút để các bạn sinh viên thư giãn và tham gia trò chơi Đố vui có thưởng thông qua mạng điện thoại di động. Bằng cách gửi tin nhắn trả lời câu hỏi xuất hiện trên màn hình, các bạn đã có cơ hội nhận được những học bổng hấp dẫn đến từ Trung tâm Anh ngữ Bell Việt Nam và Tổ chức giáo dục quốc tế BMG. Qua phần chơi này, Ban tổ chức chương trình hi vọng mang đến cho các bạn sinh viên sự trải nghiệm sống động về hiệu quả của việc sử dụng công cụ Digital. Ngoài ra, trong chương trình còn có sự xuất hiện và biểu diễn nhiệt tình của anh Trung Quân – một trong những thí sinh nổi bật của cuộc thi Vietnam Idol năm 2010.

Trung Quân hát tặng các bạn tại chương trình
Nhưng phần các bạn sinh viên chờ đợi nhất có lẽ là Social Media. Khi nhắc đến Social Media người ta sẽ nghĩ ngay đến Facebook, Twitter hay Zing… Chắc hẳn đây là một hoạt động mà các bạn sinh viên đã tham gia mỗi ngày. Chính vì thế, các bạn xem đó là một điều tự nhiên mà không hề hay biết là những Marketers chuyên nghiệp đã tận dụng các trang mạng xã hội này một cách rất hiệu quả.

Các bạn sinh viên chăm chú theo dõi chương trình.
Tuy nhiên, giữa một “biển” thông tin tiếp thị trên Internet, làm sao để thông tin của bạn được người tiêu dùng chú ý? Chắc chắn bạn cũng như khách hàng tương lai của bạn sẽ nghĩ đến Google, Yahoo, Ask…Với nhu cầu đó, các Marketers không nên bỏ qua cơ hội tiếp thị trên các công cụ tìm kiếm. Qua phần trình bày về “SEM – SEARCH ENGINE MARKETING” của anh Trần Quang Sơn các bạn tham gia đã hiểu rõ hơn về công cụ này.

Anh Trần Quang Sơn trình bày tại chương trình
Sau phần trình bày của bốn vị diễn giả, Ban tổ chức tiến hành công bố và trao giải cho các đội thắng cuộc trong cuộc thi CMO Contest 2010. Cuộc thi là bước tiếp cận ban đầu của các bạn sinh viên đến với Digital Marketing, đặt nền móng vững chắc cho hội thảo CMO Conference 2010 được diễn ra hiệu quả hơn.

Nhà tài trợ trao giải thưởng cho các đội đoạt giải
CMO Conference 2010 đã khép lại, nhưng đồng thời lại mở ra một góc nhìn mới, một tư duy mới cho các Marketer tương lai, và đó cũng chính là điều mà nhóm Margroup mong muốn đem lại sau buổi hội thảo lần này.
Nhóm Margroup trân trọng cám ơn nhà tài trợ: Ngân hàng thương mại VietinBank, Trung tâm Anh ngữ Bell Việt Nam, Công ty Việt Hưng Thái, Tập đoàn giáo dục quốc tế BMG, Nhãn hàng Twister – PepsiCo Việt Nam cũng như thầy Huỳnh Phước Nghĩa, các diễn giả và tòa soạn báo giáo dục Tp.HCM số ra cuối tuần – chuyên đề VTM đã đồng hành cùng chương trình.

BÁO CÁO SỐ LIỆU KHẢO SÁT CHO HỘI THẢO CMO CONFERENCE 2010 “DIGITAL MARKETING – TIẾP THỊ TRONG KỶ NGUYÊN SỐ”
Vừa qua, vào 13h30 ngày 28-11-2010, nhóm Margroup đã tổ chức chương trình CMO Conference 2010 với chủ đề “Digital Marketing – Tiếp thị trong kỷ nguyên số” và nhận được sự ủng hộ của đông đảo các bạn sinh viên khối ngành kinh tế trên toàn TP. HCM.
Sau ngày chương trình diễn ra, nhóm Margroup đã tiến hành khảo sát các bạn sinh viên tham gia và đã nhận được những phản hồi cả về mặt tốt và chưa tốt về chương trình. Xét về góc độ hiệu quả của đội tuyên truyền viên, có đến 91% số vé được giao tận tay người tham dự và 59% người tham gia đánh giá cao về sự nhiệt tình và cách giải đáp thắc mắc của đội tuyên truyền viên.


Digital Marketing là một xu hướng đang phát triển và nhóm Margroup cũng không đứng ngoài xu hướng đó, điều này thể hiện qua 43% người tham dự biết đến chương trình thông qua các kênh Online như Website Margroup, Facebook Margroup, v.v… Trong số những ý kiến khảo sát, có 52% tự đánh giá là được cung cấp đầy đủ thông tin của chương trình và tỏ ra hài lòng.


Khi đến với chương trình, người tham dự đã được đội ngũ tiếp tân đón tiếp và hướng dẫn lối vào cụ thể (95% đồng ý) và hầu hết đều cảm thấy hài lòng với trang phục lịch sự cũng như thái độ thân thiện và phong cách làm việc nghiêm túc của các tiếp tân (96% đồng ý).


Ngoài ra, chương trình còn chuẩn bị cho mỗi bạn tham dự chương trình một phần Tea-break nhằm tiếp thêm năng lượng (77% ý kiến đồng ý) và mang lại sự thư giãn, thoải mái (70% ý kiến đồng ý) cho các bạn tham gia. Thêm vào đó, chương trình còn được góp vui bằng giọng hát của ca sĩ Trung Quân, có 52% số lượng người tham gia phỏng vấn rất thích ý tưởng này, 44% cảm thấy bình thường và 4% không thích.


Sau khi kết thúc chương trình, nhằm đáp ứng nhu cầu cung cấp tài liệu các bạn tham gia, nhóm Margroup đã chia sẻ slide trình bày của các diễn giả trên các kênh truyền thông của Nhóm. Có 68% các bạn sinh viên trả lời là rất thích khi được phỏng vấn.


Khảo sát được thực hiện với các học viên/sinh viên của Vietnam Marcom, ĐH RMIT, ĐH Kinh tế TP.HCM, ĐH Kinh tế luật, ĐH Mở TP.HCM, ĐH Tôn Đức Thắng, ĐH Bách Khoa TP.HCM, Học viện Bưu chính viễn thông…
Chân thành cảm ơn các bạn đã hỗ trợ Nhóm thực hiện bảng khảo sát này!
Trân trọng,
Ban tổ chức CMO Conference 2010 “Digital Marketing – Tiếp thị trong kỷ nguyên số”

Công bố kết quả CMO Contest 2010 – DIGITAL MARKETING
Phần bình chọn video clip tham gia cuộc thi CMO Contest 2010 –DIGITAL MARKETING đã khép lại, đánh dấu một chặng đường tranh tài gay go giữa các đội dự thi. Các đội đã thực hiện những sản phẩm rất công phu, sáng tạo, mỗi sản phẩm là một bất ngờ lớn cho người xem; đồng thời, các bạn khán giả cũng rất nhiệt tình tham gia bình chọn để ủng hộ cho video clip mà mình yêu thích. Tất cả những điều đó đã tạo dấu ấn lớn cho cuộc thi.
Ban tổ chức trân trọng thông báo kết quả của cuộc thi CMO Contest 2010 – Degital Marketing như sau:
Giải thưởng 1: Giải thưởng từ số lượng tin nhắn bình chọn cho video clip qua tổng đài 8051
Giải nhất: Chuyện ba thế hệ
Giải nhì: English in the Globalized World
Giải ba: Anh văn và cơ hội
Giải thưởng 2: Giải thưởng từ số lượng like của khán giá trên trang www.facebook.com/BellVN
Giải nhất: Chuyện ba thế hệ
Giải nhì: English in the Globalised World
Giải thưởng 3: Giải thưởng do hội đồng ban giám khảo chọn
Giải nhất: Kết nối – Bell Full 001
Giải nhì: Một phút cảm nhận
Giải ba: English in the Globalised World
Tác phẩm đoạt giải sẽ được công bố và trao thưởng tại buổi hội thảo CMO Conference 2010 – DIGITAL MARKETING diễn ra vào lúc 13h30 ngày 28-11-2010, tại hội trường A ĐH Y Phạm Ngọc Thạch – 86/2 Thành Thái, Q.10, TP. HCM.
Trân trọng.
Ban tổ chức CMO Conference 2010 – Digital Marketing

CẬP NHẬT THÔNG TIN VỀ CMO CONTEST 2010 – DIGITAL MARKETING
Cuộc thi CMO Contest 2010 – Digital Marketing đã đến hồi gây cấn. Với mục đích cung cấp thông tin nhanh nhất về diễn biến của cuộc thi cho các đội tham gia và các bạn quan tâm, chiều qua – 16/11/2010 – nhóm Margroup đã có một cuộc phỏng vấn nhỏ với bà Jacqueline Dyer – Tổng Giám Đốc, đồng thời là Trưởng Ban giám khảo cuộc thi và chị Nguyễn Thị Trúc Giang – Marketing Sale Assistant của BELL Vietnam, tại trụ sở chính – 144 Nguyễn Đình Chiểu, Q.3, Tp. HCM.

Trong không khí thân mật và cởi mở, bà Jacqueline Dyer đã chia sẻ nhiều thông tin thú vị. Bà thật sự bất ngờ về sự chuẩn bị cẩn thận, công phu cho các đoạn clip trên nhiều phương diện như nội dung, âm thanh, hình ảnh… của các đội dự thi. Một số đoạn clip thì rất vui nhộn, một số khác thì sáng tạo, mang phong cách riêng. Qua đó, bà đánh giá cao các đoạn clip dự thi và nhận định rằng khó có thể quyết định được 10 clip xuất sắc nhất. Với mong muốn chọn được những đội xứng đáng nhất, ban giám khảo cần thêm thời gian để xem xét thật tỉ mỉ, chính xác và kết quả cuối cùng sẽ được công bố trễ nhất vào lúc 18h ngày mai – 17/11/2010.
Những đội nào sẽ được vào Top 10? Câu trả lời sẽ được chuyển tải đến các bạn ngay sau khi có kết quả. Giờ phút này, các bạn hãy cùng chúng tôi hồi hộp chờ đợi kết quả và chuẩn bị bình chọn cho đoạn clip mình yêu thích bằng cách nhắn tin tới tổng đài 8051 hoặc bình chọn trên Facebook của BELL Vietnam – www.facebook.com/BellVN.

CMO CONFERENCE 2010 – DIGITAL MARKETING “TIẾP THỊ TRONG KỶ NGUYÊN SỐ”
Hãy nhớ lại. Hơn 10 năm trước, chiếc máy nhắn tin di động vẫn còn là vật dụng xa xỉ đối với nhiều người. Với hệ điều hành tiên tiến đương thời Windows 98, chiếc đĩa mềm là người bạn đồng hành quen thuộc mỗi khi chúng ta muốn trao đổi thông tin trên máy vi tính.
Hơn 10 năm sau, con người đang sống trong một xã hội mà điện thoại di động trở thành vật bất ly thân, trong khi Internet lại phủ rộng khắp toàn cầu. Chỉ mất vài giây, những thông tin về cuộc sống thường nhật đã có thể tiếp cận hàng triệu người. Mạng xã hội Facebook với hơn 500 triệu người sử dụng, cùng với những Twitter, MySpace, YouTube, WordPress,… đã làm mưa làm gió trên mặt trận truyền thông.
Trong khi đó, người xem ngày càng ít quan tâm đến quảng cáo trên truyền hình. Với remote trong tay và hàng chục kênh hấp dẫn, họ nhanh chóng chuyển sang kênh khác ngay khi chương trình vừa mới bắt đầu quảng cáo vài giây. Như vậy, chi phí khổng lồ bạn bỏ ra có nhận được sự quan tâm tương xứng?
Trong bối cảnh đó, phương thức tiếp thị số – Digital Marketing – đã chứng tỏ sự đột phá trong khả năng quảng bá sản phẩm, với chi phí hợp lý hơn rất nhiều. Các công cụ của Digital Marketing được vận dụng và phát triển đến chóng mặt, và không ai hoài nghi về sự biến hoá muôn hình vạn trạng của chúng trong tương lai.
Tuy nhiên, người sử dụng chúng cũng… chóng mặt theo với tốc độ vũ bão đó. Nếu họ đơn giản chỉ nối bước theo sau những gì người khác đã làm, thì thương hiệu của họ sẽ dễ dàng mất tích trong hàng trăm email, tin nhắn, trong hàng triệu thông tin liên tục xuất hiện. Như những nhà thiết kế luôn đi đầu trong việc định hình cho thế giới thời trang, các công cụ Digital Marketing chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi nằm trong tay của những người tiên phong thức thời.
Bạn sẽ không đứng ngoài cuộc chứ?
Chương trình CMO CONFERENCE 2010 với chủ đề “DIGITAL MARKETING” sẽ cho bạn cái nhìn cận cảnh về thế giới muôn màu của loại hình Marketing tiên tiến này và những công cụ mạnh mẽ của nó. Không chỉ vậy, với thông điệp “SMART Solutions in MARketing Thinking – Giải pháp thông minh trong tư duy Marketing”, CMO CONFERENCE 2010 còn đem đến cho bạn về tư duy sáng tạo để đón đầu và sử dụng những công cụ ấy một cách thông minh và hiệu quả.
Bảo trợ nội dung:
The Chief Marketing Officer (CMO) Council.
Cố vấn chương trình:
● TS. LÊ TẤN BỬU
Trưởng khoa Thương mại – Du lịch – Marketing, Trường ĐH Kinh tế TPHCM
Trưởng ban cố vấn CMO Forum.
● MBA. NGUYỄN ĐĂNG DUY NHẤT
Chủ tịch CMO Council tại Việt Nam
Cố vấn cao cấp CMO APAC.
Diễn giả của chương trình:
Ông Nguyễn Đăng Duy Nhất - Chủ tịch CMO Council tại Việt Nam, Cố vấn cao cấp CMO APAC.
- Bà Nguyễn Phương Dung – Managing Director Innity Vietnam
- Ông Tony Trương – Managing Director – Golden Digital
- Ông Trần Quang Sơn – Media Director – Golden Digital
Nội dung chương trình:
● 13h30 – 14h00: Đón khách
● 14h00 – 14h30: Giới thiệu về DIGITAL MARKETING
● 14h30 – 15h55: Các công cụ của DIGITAL MARKETING (Social Media, Mobile Marketing)
● 15h55 – 16h40: Break time
● 16h40 – 18h00: Các công cụ khác của DIGITAL MARKETING (SEM, Display banner & ads)
● 18h00 – 18h30: Tổng kết và trao giải cho cuộc thi CMO Contest 2010 – Digital Marketing
CMO CONFERENCE 2010 – DIGITAL MARKETING được tổ chức bởi nhóm Margroup – Trường ĐH Kinh tế TP. HCM.
Phí tham dự: 39.000đ/vé.
Liên hệ đăng ký: Hoàng Oanh – 01655 11 50 10
Hoặc Email: cmoconference2010@margroup.edu.vn
(Lưu ý: khi gởi mail, các bạn cần phải gởi kèm số điện thoại và các thông tin liên lạc)
Thời gian: 14h00, Chủ nhật 28/11/2010
Địa điểm: Hội trường A Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch – 86/2 Thành Thái, Q.10, TP. HCM.
Sở hữu ngay một vé tham dự chương trình CMO CONFERENCE 2010 – DIGITAL MARKETING để tìm ra con đường dấn bước trong thời đại công nghệ số.
Đón đầu xu thế, định hình tương lai!
Chương trình hân hạnh nhận được sự Tài trợ của ngân hàng VietinBank, Hỗ trợ tổ chức của VHT Education, Bell Vietnam, BMG Education và Bảo trợ thông tin từ tòa soạn báo VTM.

Hướng dẫn bình chọn Video Clip cho cuộc thi CMO CONTEST 2010 – Digital Marketing
Vậy là 2 tuần nhận bài dự thi CMO CONTEST 2010 – DIGITAL MARKETING đã kết thúc, ban giám khảo (BGK) đang tiến hành chọn ra 10 Video Clip xuất sắc nhất để tiếp tục cạnh tranh với nhau trong phần bình chọn của khán giả. Như các bạn đã biết, cơ cấu giải thưởng của cuộc thi gồm có 3 nội dung: 3 giải thưởng do hội đồng BGK bình chọn, 3 giải thưởng do khán giả bình chọn qua hệ thống SMS và 2 giải thưởng dựa trên chỉ số like của khán giả trên www.facebook.com/BellVN. Điều đó cho thấy, chính các bạn là nhân tố quyết định 2/3 giải thưởng của cuộc thi này. Vậy đừng chần chừ, hãy giúp chúng tôi xác định đâu là đội xứng đáng nhé!
Các bạn có thể thưởng thức 10 video clip được chọn tại 2 địa chỉ sau:
www.facebook.com/margroup, tab CMO CONTEST 2010
Có 2 hình thức bình chọn, số lượng bình chọn theo mỗi hình thức sẽ được tổng kết riêng biệt và quyết định kết quả của 1 nội dung giải thưởng riêng.
***
Hình thức 1: Bấm LIKE cho tác phẩm dự thi trên trang www.facebook.com/BellVN, tính từ 20h00 ngày 17-11-2010 đến 0h00 ngày 27-11-2010.
***
Hình thức 2: Bình chọn bằng tin nhắn SMS gửi về đầu số 8051 (cước phí 500đ/ SMS) theo cú pháp sau:
Để bình chọn cho video clip mà bạn yêu thích,
soạn tin: CMO <Mã số đội dự thi> gửi về 8051.
Để biết mã số bình chọn của 10 đội dự thi,
soạn tin: CMO DS gửi về 8051.
Để xem kết quả bình chọn,
soạn tin: CMO KQ gửi về 8051.
Để được hướng dẫn,
soạn tin: CMO HD gửi về 8051.
Kết quả của hình thức này được tính từ 20h00 ngày 17-11-2010 đến 0h00 ngày 27-11-2010.
***
Kết quả bình chọn sẽ được công bố vào 12h00 ngày 27-11-2010 trên www.margroup.edu.vn và www.facebook.com/margroup.
Xem thêm chi tiết tại www.margroup.edu.vn hoặc www.facebook.com/margroup.

THỂ LỆ CUỘC THI “CMO CONTEST – DIGITAL MARKETING”
I. Tên cuộc thi:
“CMO CONTEST 2010 – DIGITAL MARKETING”
- Giải thích: Các đội tham gia cuộc thi sẽ quay video clip để đăng trên trang www.facebook.com/margroup tab CMO CONTEST 2010 và www.facebook.com/BellVN với nội dung như sau: “Khuyến khích bạn bè xung quanh bạn học tiếng Anh hoặc giới thiệu về trung tâm Anh ngữ Bell Việt Nam”. Cơ cấu tính điểm sẽ gồm hai thang đo khác nhau: thứ nhất là dựa trên số lượt Like của các đoạn clip trên trang Fanpage của Bell Việt Nam và hội đồng ban giám khảo của Bell Việt Nam; thứ hai là thông qua hệ thống nhắn tin bình chọn 8051. Thông qua cuộc thi, các bạn có thể tiếp cận một cách trực tiếp với công cụ của Digital Marketing và đánh giá một phần hiệu quả của công cụ này mang lại.Từ đó, đặt tiền đề để có thể bước tiếp vào buổi hội thảo CMO Conference 2010.
- Ý nghĩa:
Cuộc thi giúp cho sinh viên có bước tiếp cận ban đầu với công cụ trong lĩnh vực Digital Marketing. Sự tiếp cận đó giúp sinh viên có cơ hội để tiếp thu một cách tích cực những kiến thức sẽ được giới thiệu tại buổi hội thảo CMO Conference 2010.
II. Thông điệp của chương trình:
“Định hướng sử dụng một cách sáng tạo các công cụ của Digital Marketing”
Giải thích : Thông qua hoạt động trên kênh truyền thông online sinh viên có cơ hội tiếp xúc thực tế với một công cụ của Digital Marketing. Điều này sẽ giúp cho các bạn có cái nhìn rõ nét hơn về các công cụ của Digital Marketing. Đó cũng chính là nền tảng để sinh viên có thể học cách sử dụng một cách sáng tạo các công cụ trong Digital cho mục đích Marketing.
III. Bảo trợ nội dung và cố vấn chương trình:
- 1. Bảo trợ nội dung:
Chief Marketing Officer (CMO) Council (Hội Đồng Giám Đốc Marketing Cao Cấp), được thành lập năm 2001, là một diễn dàn trao đổi kiến thức và kinh nghiệm cũng như tư tưởng đột phá của các nhà lãnh đạo và quản lý cao cấp về Marketing trên toàn cầu. CMO Council gồm khoảng 5000 thành viên với chi phí cho các hoạt động Marketing lên đến 125 tỷ đô la. Cộng đồng CMO Council hướng đến 20,000 lãnh đạo Marketing toàn cầu trên 100 quốc gia trong nhiều ngành nghề, phân khúc và thị trường. Hiện tại CMO Council và Ban cố vấn đang hoạt động hiệu quả tại các khu vực như Mỹ, Châu Âu, Châu Á Thái Bình Dương, Trung Đông, Châu Phi và Châu Mỹ.
- 2. Cố vấn chương trình:
- TS. LÊ TẤN BỬU – Trưởng khoa Thương mại – Du lịch – Marketing, Trường ĐH Kinh tế Tp.HCM – Trưởng ban cố vấn CMO Forum.
- MBA. NGUYỄN ĐĂNG DUY NHẤT – Chủ tịch CMO Council tại Việt Nam – Cố vấn cao cấp CMO APAC.
IV. Thể lệ cuộc thi:
1. Đối tượng dự thi:
- Sinh viên của tất cả các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp trong Tp.HCM (ưu tiên sinh viên năm 2 và năm 3) có đam mê trong lĩnh vực truyền thông, Marketing online.
2. Nội dung cuộc thi:
- Thí sinh dự thi theo đội, mỗi đội tối đa 4 người.
- Mỗi đội thực hiện một đoạn clip ngắn, tối đa 2 phút.
- Nội dung của clip: Bạn hãy làm một video clip khuyến khích bạn bè xung quanh bạn học tiếng Anh hoặc một clip giới thiệu về trung tâm Anh ngữ Bell Việt Nam.
- Riêng các đội làm video clip về trung tâm Anh ngữ Bell Việt Nam sẽ có một buổi gặp gỡ để nhận được sự hỗ trợ của trung tâm Anh ngữ Bell Việt Nam. (Vui lòng đăng kí trước ngày 2/11/2010 qua số điện thoại 012 668 55597 gặp Hoàng Yến hoặc qua email cmoconference2010@margroup.edu.vn)
- Các tác phẩm được gọi là hợp lệ là những tác phẩm không vi phạm các quy định cấm sau:
- Văn hóa phẩm đồi trụy;
- Có nội dung phản động;
- Có nội dung không phù hợp với thuần phong mỹ tục của Việt Nam;
- Không vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.
3. Cách thức nộp bài dự thi:
- Sau khi hoàn thành tác phẩm dự thi, các đội đăng tải clip lên trang www.mediafire.com sau đó gửi link tác phẩm trên về cho Ban tổ chức (BTC) theo địa chỉ email: cmoconference2010@margroup.edu.vn và đồng thời kèm theo thông tin của đội dự thi bao gồm:
- Tên;
- Tên video clip tham dự chương trình;
- Lớp;
- Trường;
- Khóa;
- Mã số sinh viên (MSSV);
- Ngày sinh;
- Số điện thoại;
- Email;
- Địa chỉ liên lạc.
- BTC sẽ không chịu trách nhiệm các tình huống phát sinh do đội thi gởi thiếu các thông tin được yêu cầu như trên.
- Các tác phẩm dự thi phải gửi về cho BTC trong khoảng thời gian từ 0h00 ngày 1-11-2010 đến hết 24h00 ngày 14-11-2010. Các tác phẩm gửi ngoài thời gian trên sẽ không được xem xét giải quyết.
- Sau khi các đội gửi tác phẩm dự thi về cho BTC, BTC sẽ chọn 10 video clip hay nhất để đăng tải trên trang www.facebook.com/margroup tab CMO CONTEST 2010 và www.facebook.com/BellVN bắt đầu từ ngày 17-11-2010. BTC sẽ thông báo đến các đội những clip được đăng tải thông qua email các đội gửi về cho BTC. Các tác phẩm không được đăng bởi tài khoản trên, BTC sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến tác phẩm đó.
- 4. Cách lựa chọn tác phẩm đoạt giải:
Hội đồng ban giám khảo chọn 10 video clip thỏa mãn tốt nhất tiêu chí:
- Phù hợp với chủ đề của cuộc thi
- Không vi phạm những quy định cấm của cuộc thi
- Sáng tạo
- Có tính truyền thông cao
- Có tính ứng dụng cao
Bình chọn của khán giả
- Giải thưởng 1:
- Số lượt bình chọn bằng sms qua đầu số 8051 cho các tác phẩm dự thi bắt đầu từ ngày 17-11-2010 đến hết 24h00 ngày 26-11-2010.
- Tác phẩm đoạt giải là tác phẩm có chỉ số bình chọn bằng tin nhắn cao nhất. (3 giải)
- Giải thưởng 2:
- Số lượt Like cho các tác phẩm dự thi trên trang www.facebook.com/BellVN sẽ tính bắt đầu từ ngày 17-11-2010 đến hết 24h00 ngày 26-11-2010.
- Tác phẩm đoạt giải là tác phẩm có chỉ số like cao nhất.(2 giải)
- Giải thưởng 3:
- Tác phẩm đoạt giải do hội đồng ban giám khảo chọn. (3 giải)
- 5. Cơ cấu giải thưởng:
- Giải thưởng 1:
- Giải thưởng từ số lượng tin nhắn bình chọn cho video clip thông qua tổng đài 8051
- Giải nhất: 3 triệu đồng tiền mặt.
- Giải nhì: 1 triệu 500 ngàn đồng tiền mặt
- Giải ba: 500 ngàn đồng tiền mặt
- Tác phẩm dự thi đoạt giải sẽ được công bố và trao thưởng tại buổi hội thảo CMO Conference 2010 (28/11/2010).
- Giải thưởng 2:
- Giải thưởng từ số lượng like của khán giá trên trang www.facebook.com/BellVN
- Giải nhất: 50$ tiền mặt.
- Giải nhì: 25$ tiền mặt.
- Giải thưởng 3:
- Giải thưởng do hội đồng ban giám khảo chọn:
- Giải nhất: Khóa học 6 tháng (tùy chọn) cho mỗi bạn tại trung tâm Anh ngữ Bell Việt Nam và 50$ tiền mặt.
- Giải nhì: Khóa học 3 tháng (tùy chọn) cho mỗi bạn tại trung tâm Anh ngữ Bell Việt Nam và 25$ tiền mặt.
- Giải ba: Khóa học ngắn hạn (tùy chọn) cho mỗi bạn tại trung tâm Anh ngữ Bell Việt Nam và 25$ tiền mặt.
- Một Video clip có thể đạt cả 3 giải thưởng.
- Tác phẩm dự thi đoạt giải sẽ được công bố và trao thưởng tại buổi hội thảo CMO Conference 2010 (28/11/2010).
Ngoài ra, các bạn đoạt giải thưởng 2 & 3 sẽ có cơ hội trở thành cộng tác viên của trang Fanpage của Bell Việt Nam (www.facebook.com/BellVN).
6. Lưu ý dành cho thí sinh:
- Kể từ ngày phát động cuộc thi, tất cả các thông tin liên quan đến cuộc thi đều được đăng tại website của Margroup (www.margroup.edu.vn), Facebook Margroup (www.facebook.com/margroup), Facebook Bell Việt Nam (www.facebook.com/BellVN)diễn đàn (www.ueh.vn).
- Mỗi tin nhắn bình chọn cho cuộc thi sẽ có mức phí là 500 đồng.
- Kết quả cuộc thi qua bình chọn bằng tin nhắn sẽ được cập nhật liên tục tại www.facebook.com/margroup tab CMO CONTEST 2010, website Margroup (www.margroup.edu.vn).
- Tác phẩm dự thi phải do chính thí sinh làm, không được phép sao chép dưới mọi hình thức.
- Thí sinh không được lợi dụng cuộc thi để đăng tải hay phát động những nội dung tiêu cực về đối tượng được truyền thông. Nếu có, đội tham gia sẽ bị loại khỏi cuộc thi và BTC không chịu trách nhiệm về hành động này.
Vì lý do bất kỳ, Đội đoạt giải không nhận giải hoặc bị thu hồi giải thưởng do phát hiện gian dối trong quá trình thi, giải thưởng sẽ được chuyển cho vị trí kế tiếp. Nếu không có người nhận, giải thưởng cuối cùng sẽ chuyển trả về cho BTC.
TRƯỞNG BAN TỔ CHỨC
Trưởng nhóm Margroup
(Đã ký)
HOÀNG THỊ NGỌC ANH


























